Fairy из Нижнего Новгорода Нижегородец Алексей Зюзин первый бизнес организовал в 18 лет, занявшись продажей и доставкой бетона. В кризис 2008 года он выкупил обанкротившийся бетонный завод и за четыре года вывел его в прибыль. Женившись и став отцом, Зюзин обратил внимание на сегмент бытовой химии и косметики. «Оказалось, что на рынке есть как достаточно дорогие импортные товары, так и отечественные, но низкого качества и непонятного позиционирования, — вспоминает Зюзин в интервью РБК. — Мы увидели нишу для качественного товара европейского уровня, произведенного в России, поэтому значительно дешевле, чем импортного». В 2011 году Зюзин вместе с партнером Дмитрием Шейдиным создал компанию «Синергетик», решив производить «зеленую» бытовую химию. «Главный критерий экологичности — биоразлагаемость в естественных условиях, — поясняет РБК Шейдин, химик по образованию. — В ЕС стандарт биоразлагаемости — трое суток.
Мы решили ориентироваться на данный срок». Предприниматели посетили несколько профессиональных выставок и производств поставщиков компонентов, чтобы изучить стандарты и технологии отрасли, а в конце года подали заявку в региональное минэкономики на получении субсидии как молодое инновационное предприятие (получили грант в 0,5 млн руб.). В 2012 году «Синергетик» стал резидентом Нижегородского инновационного бизнес-инкубатора, получив грант в 4,7 млн руб. на организацию собственного производства. Региональное правительство предоставило компании промплощадку размером 1 тыс. кв. м в Дзержинском. Общие инвестиции в запуск производства Зюзин оценивает в $5 млн (около 155 млн руб. по среднему курсу за 2012 год). Большую часть средств он получил в виде кредита под действующий бетонный бизнес (выручка которого в 2014 году составила 340 млн руб.). Оборудование для изготовления (реакторы) и фасовки продукции закупили в Европе (Чехия и Германия).
Создали собственную лабораторию для разработки рецептур. Запуск производства состоялся в мае 2013 года: первым товаром стала партия средства для мытья посуды. «Название «Синергетик» выбрали, потому что оно сочетает в себе технологичность и научный подход, что должно выделять нас в линейке Dosia и «Ушастый нянь», — подчеркивает Зюзин. Пробную партию средства для мытья посуды испытывали на себе и в своих семьях. Выяснилось, что оно раздражает кожу рук, поэтому удвоили содержание глицерина. «Процесс совершенствования продукта идет до сих пор», — утверждает Зюзин. Например, выяснилось, что российский потребитель привык к моющим средствам погуще.
«Если цена у продукта меньше 50 руб., то оно просто загущено солью», — объясняет способы удовлетворить запросы потребителя Зюзин. В «Синергетик» пошли иным путем — увеличив концентрацию на 30%. Еще одна потребность — средство для мытья должно хорошо пениться. «Большинство отечественных производителей для этого добавляют в средства недорогой неонол, запрещенный в ЕС», — рассказывает Зюзин. — Мы экспериментировали с растительными компонентами и увидели, что пенность повышает кокосовое масло». В настоящее время помимо средства для мытья посуды в линейке «Синергетика» еще 15 продуктов: средства для мытья полов, стекол, сантехники, жидкое мыло, средство для стирки, кондиционер, отбеливатель, пятновыводитель, а также средство от засоров в трубах. Пенная экономика В качестве примера для подражания в «Синергетике» выбрали Ecover — экологическую марку №1 в Европе.
«Наша задача была сделать российский Ecover, поэтому мы взяли компоненты с тех же предприятий, что поставляют их Ecover», — объясняет Зюзин. «В России почти нет таких производителей», — сетует Шейдин. Поверхностно-активные вещества (ПАВ) — основа любого моющего средства — в «Синергетике» только растительного происхождения (на основе спирта из сахарного тростника и древесного угля), отдушки и красители — также (приобретаются в Латвии). Специально подготовленная вода поступает с Дзержинской ТЭЦ (подвергается специальной очистке перед изготовлением пара). В 2015 году продукция «Синергетика» получила сертификат итальянского института ICEA, свидетельствующий о том, что компания выпускает экологическую продукцию только из натуральных компонентов. На импортное сырье сейчас приходится около 40% себестоимости продуктов «Синергетика». Еще 15% — это расходы на упаковку (бутылки и канистры, печать этикеток), которую почти всю производят в России. «Удивительно, но никто в России не производит дозаторы для мыла и триггеры (разбрызгиватели) для моющих средств, — говорит Шейдин. — Это прекрасная ниша для бизнеса в сегменте импортозамещения».
Расходы на логистику и хранение составляют еще около 8%, фонд оплаты труда — около 30%. Реклама — 5–8% от месячных расходов. В среднем на полке нижегородская продукция стоит 100–110 руб. за упаковку объемом 0,5 л. «Мы ориентируемся на то, что должны быть на 5–10% дороже Fairy, но на 10–15% дешевле, чем Frosch», — объясняет Зюзин. В 2015 году компания производила 200–300 т продукции в месяц, хотя мощности предприятия позволяют выйти на уровень 800 т. По словам Зюзина, отпускная цена на продукцию «Синергетика» составляет около 50% от розничной, что позволяет оценить среднемесячную выручку компании в 20–30 млн руб. (Зюзин не захотел раскрывать данные о ежемесячной выручке в 2015 году, но сообщил, что она втрое выше, чем по итогам 2014 года). По данным «Контур. Фокус», за весь 2014 год выручка «Синергетика» составила 70 млн руб., чистая прибыль — около 1 млн руб. По словам предпринимателя, точку безубыточности компания преодолела только летом 2015 года, когда объем ежемесячного выпуска превысил 200 т продукции. Вернуть инвестиции Зюзин рассчитывает в ближайшие три года, если «Синергетик» сможет выйти на объем выпуска 600–800 т ежемесячно. Мыло для «ВкусВилла» Несмотря на падение курса рубля в декабре 2015 — январе 2016 года, «Синергетик» пока собирается держать цены. «Сегодня не та конъюнктура рынка, чтобы повышать цены, — считает Зюзин. — Главное — войти на рынок, чтобы больше людей нас узнали, попробовали нашу продукцию, рассказывали друг другу, тогда мы будем расти».
Первыми клиентами «Синергетика», по словам Зюзина, в 2013 году стали местные клининговые компании, которые закупали средства для мытья полов канистрами по 10–20 л. В «Синергетике» был создан отдел продаж (сейчас — 20 человек), менеджеры которого обзванивали розничные сети, отдельные магазины и предлагали продукцию компании. «Давали попробовать закупщику магазина, сделать клининговые тесты — если ему нравилось, то средство брали к продаже», — вспоминает Зюзин. Сейчас продукция компании представлена в 1000 точек продаж, в том числе в сетях Spar, «ВкусВилл/Избенка», «Ашан», «Седьмой континент». В «Ашане» отказались комментировать сотрудничество с «Синергетиком». Управляющий по внешним и внутренним коммуникациям проектов «Избенка» и «ВкусВилл» (всего 375 точек) Евгений Щепин рассказал РБК, что «Синергетик» первым обратился с предложением о сотрудничестве более года назад. «Они согласились производить продукцию под брендом «ВкусВилл», после тестов нашими специалистами мы подписали договор, — рассказывает Щепин. — Сейчас на продукцию этой компании приходится около 50% всех нон-фуд продаж».
Он отмечает конкурентную ценовую политику компании, что сделало ее популярной у клиентов сети. В 2016 году «Синергетик» надеется активно продвигать свою продукцию в сегмент HoReCa. «Для кафе, ресторанов, пищевых производств и гостиниц мы предложим нашу продукцию в линейке pro, — рассказывает Дмитрий Шейдин. — Она будет отличаться большей концентрацией активных веществ и объемом емкостей». По словам Шейдина, к концу года компания надеется найти первых клиентов и на средства гигиены — гель для душа и шампуни.
«Мы также запустим линейку специальных продуктов для детей: пенок для купания, средств для стирки вещей», — планирует Зюзин. Своими конкурентами предприниматель считает не глобальные корпорации, вроде Procter & Gamble, которые доминируют на российском рынке, а локальных производителей, таких как Organic People и Bio Mio. «Будущее за экологичной бытовой химией, за безопасными продуктами», — считает Зюзин. Директор по технологиям бренда Organic People Александр Стукалин подтверждает, что в России наблюдается тенденция к потреблению экологичных товаров, которые являются безвредными как для окружающей среды, так и для людей.
