1. Вопрос: Большинство местных предприятий относительно невелики. Как команда из одного или двух человек...
2. Вопрос: Может ли местный бизнес надеяться превзойти крупный бренд, у которого есть магазин в их городе?...
3. Вопрос: Какое влияние оказывают отзывы потребителей на локальный поиск?
4. Вопрос: Плохие обзоры могут удерживать часть пешеходного трафика, но могут ли они оказать негативное...
5. Вопрос: Помимо запроса их локальных списков и бизнес-профилей, какую локальную ссылку должна искать...
6. Вопрос: BrightLocal's инструмент отслеживания цитирования отслеживает активные, ожидающие и потенциальные...
7. Вопрос: 5-10 лет назад, похоже, было намного больше локальных поисковых сайтов, поэтому, если бы вы...
8. Вопрос: Google+ Local - нравится, нравится, ненавидит?
9. Вопрос: Как бизнес может оптимизировать свой веб-сайт для нескольких городов (например, Бостон, Олстон,...
10. Вопрос: Вы бы предложили бизнесу физически собрать вещи и переместить свой офис, если бы они хотели...

Написано Ник Стамулис

Недавно у меня была возможность взять интервью у Майлса Андерсона, местного эксперта по SEO и основателя и генерального директора BrightLocal.com , BrightLocal имеет свой собственный набор локальных инструментов автоматизации SEO, включая Google+ Local Wizard , CitationTracker, Local SEO Check-up и еще три, еще 2 инструмента в разработке! Myles также частый участник Земля Поисковой машины

Большое спасибо Майлзу Андерсону за то, что потратили время, чтобы ответить на все мои вопросы!

Вопрос: Большинство местных предприятий относительно невелики. Как команда из одного или двух человек может наилучшим образом использовать свое время, когда дело доходит до местного SEO?

Ответ от Майлса Андерсона: Локальный поисковый маркетинг - сложный и постоянно меняющийся зверь. Есть так много точек зрения и возможностей, которые нужно учитывать, поэтому сложно понять, что важно и с чего начать. Именно здесь борются многие малые предприятия. Они начинают изучать это и понимают, что у них нет времени и / или энергии, чтобы инвестировать в истинное понимание местного поискового маркетинга, поэтому они сдаются или привлекают консультанта по маркетингу.

Я думаю, что важный вопрос, который должен задать себе владелец малого бизнеса: лучше всего потратить мое время на изучение местного поиска или лучше всего сосредоточиться на других важных для бизнеса задачах? Если ответ НЕТ, то они должны найти уважаемого консультанта или агента и позволить им управлять своим маркетингом.

Тем не менее, если малый бизнес пойдет один, то я бы всегда советовал им сосредоточиться на том, где будет наибольшая прибыль. Это Google (сейчас и в обозримом будущем), поэтому им следует убедиться, что они узнают как можно больше о Google и Google+ и разработают стратегию, которой они смогут следовать и реализовывать. Этап планирования любой локальной маркетинговой или локальной поисковой кампании является наиболее важным. Знание того, что вам нужно сделать, как это сделать и в каком порядке, поможет вам встать на правильный путь и избежать ловушек и отвлекающих факторов при преследовании неизвестных целей. Есть гора отличных советов; статьи и исследования, которые помогут вам начать. Если чтение не делает этого для вас, тогда посетите однодневный курс и начните свои знания - это в деньгах и хорошо проведенном времени.

Вопрос: Может ли местный бизнес надеяться превзойти крупный бренд, у которого есть магазин в их городе? Например, может ли бутик-магазин одежды сделать лучше, чем Gap с их местным SEO?

Ответ от Майлса Андерсона: Да, абсолютно. Многие независимые компании занимают очень хорошие позиции в поиске, особенно в результатах поиска Google Places / Google + Local (это результаты, рядом с которыми есть значок карты). Крупные бренды часто имеют преимущество, потому что их репутация и авторитет (также известный как Page Rank) намного выше, чем у местного бизнеса, что дает им общий органический рейтинг.

Но там, где у малого бизнеса есть преимущество, это «гипер местность». Большой бренд с множеством торговых точек в разных местах должен быть всем для всех. Но небольшой местный бизнес может сосредоточить все свое внимание на конкретном месте. Местоположение - это такой ключевой фактор в локальном поиске, что возможность сконцентрировать контент веб-сайта, обмен сообщениями, списки каталогов, обзоры и т. Д. Только в 1 или 2 местах может быть реальным преимуществом.

Google также уравновешивает потенциальное доминирование крупных брендов, когда дело доходит до поиска. Они настраивают свой алгоритм, чтобы мелкие местные компании могли получить достойный рейтинг на первой странице. Эти малые предприятия, конечно, должны быть хорошо оптимизированы - у них есть возможность взяться!

Вопрос: Какое влияние оказывают отзывы потребителей на локальный поиск?

Ответ от Myles Anderson: Обзоры влияют на локальный поиск по влиянию на 2 уровнях -

Видимость (так называемая «находимость») - отзывы являются одним из ключевых факторов ранжирования для локального поиска - как количества отзывов, так и рейтинга - (положительные отзывы - чем больше отзывов у бизнеса с положительным рейтингом и настроением, тем более положительным

Конверсия - потребители используют отзывы и звездные рейтинги, чтобы помочь им выбрать, какой местный бизнес использовать. Страница результатов поиска дает поисковикам краткий список предприятий на выбор, но не говорит им, какие предприятия хороши, а какие плохи. Отзывы рассказывают пользователям больше о бизнесе и о том, что о нем думают другие клиенты. Потребители чаще связываются с бизнесом с большим количеством положительных отзывов, чем с бизнесом без отзывов или с отрицательным рейтингом.

Таким образом, для владельца бизнеса отзывы помогают ему подняться в рейтинге и затем выделиться среди конкурентов, когда потенциальные клиенты выбирают, какой бизнес использовать.

Недавно мы опубликовали наше ежегодное Обследование местных потребителей 2013 года. Здесь рассказывается о том, как местные потребители используют обзоры и как они влияют на свое мнение и действия при выборе местных предприятий.

Вопрос: Плохие обзоры могут удерживать часть пешеходного трафика, но могут ли они оказать негативное влияние и на вашу локальную SEO-производительность?

Ответ от Майлса Андерсона: Да, они делают. Отрицательные рейтинги будут сдерживать вашу эффективность (то есть рейтинг) в результатах локального поиска. Это касается и Google, и важных локальных каталогов, таких как Yelp, Citysearch и т. Д.

Вопрос: Помимо запроса их локальных списков и бизнес-профилей, какую локальную ссылку должна искать компания?

Ответ от Майлса Андерсона: В прошлом локальный поиск и органический поиск имели обыкновение быть двумя отдельными и различными объектами с различными алгоритмами. Это уже не так, так как поисковые системы смешивают свои результаты и факторы, которые влияют на эти результаты.

Ссылки являются огромным фактором в органическом рейтинге и сейчас играют большую роль в местном рейтинге. Поэтому создание качественных, естественных ссылок на авторитетных сайтах является важным фактором при локальном поиске. Местный бизнес должен искать ссылки со связанных веб-сайтов (т. Е. Связанных с их отраслью - блогами вертикального сектора, издателями, нишевыми каталогами, торговыми организациями, партнерами и клиентами), а также с сайтов о их местонахождении (например, местные каталоги, местные газетные сайты, местные советы, сайты типа торговой палаты и сайты для других местных предприятий).

Но только то, что бизнес обслуживает местную аудиторию, не означает, что все их ссылки должны быть локальными. Более общие методы построения ссылок, такие как ведение блога для ссылок, гостевой блоггинг, пресс-релизы и т. Д., - все это окажет положительное влияние на их рейтинг.

Владельцы местного бизнеса также должны знать о растущей силе социальных сетей. Социальные сигналы (например, Facebook Likes, твиты, подписчики) оказывают все большее влияние на фактические рейтинги поиска. Таким образом, владельцы бизнеса должны увеличить свою социальную активность и взаимодействовать со своими клиентами в Facebook, Twitter, Google+ и т. Д. В наши дни потребители любят делать покупки на месте и будут поддерживать подлинные местные предприятия. Владельцы бизнеса должны воспользоваться этим и активно использовать социальные сети для связи с местными потребителями.

Вопрос: BrightLocal's инструмент отслеживания цитирования отслеживает активные, ожидающие и потенциальные ссылки. Есть ли разница между ссылкой и цитатой?

Ответ от Майлса Андерсона: Да, есть. Вот как мы определяем цитату:

«Цитата» - это список вашей компании на другом веб-сайте. Как правило, список содержит название вашей компании, почтовый адрес и номер телефона. Это не ссылка, но она может содержать ссылку. И Google нужно знать об этом списке, чтобы повлиять на ваш рейтинг в Google+.

Наиболее важным фактором при цитировании является то, чтобы название вашей компании, адрес и номер телефона (NAP) были одинаковыми в каждом списке. Это важно, потому что Google просматривает эти сайты, чтобы убедиться, что данные NAP о вашей компании являются точными и правильными. Чем больше Google будет подтверждать, что данные о вас, которые они хранят, являются правильными и что вы являетесь хорошо зарекомендовавшим себя местным бизнесом, тем лучше будет влияние на ваш рейтинг в локальной поисковой сети.

Важным шагом в оптимизации локального поиска является выявление любых неправильных или старых списков, которые компания имеет в Интернете, а затем запрос и обновление этих списков с правильной информацией. Ошибка, которую допускают многие компании и оптимизаторы, заключается в том, чтобы сосредоточиться исключительно на создании новых ссылок, чтобы попытаться заглушить старые цитаты, но это просто не работает. Заявить и исправить существующие списки, а затем построить новый!

Вопрос: 5-10 лет назад, похоже, было намного больше локальных поисковых сайтов, поэтому, если бы вы не были на вершине в одном, вы все равно могли бы преуспеть в другом, но теперь это игра Google. Как владелец местного бизнеса может конкурировать в условиях растущей конкуренции (и сокращения)?

Ответ от Майлса Андерсона: Google является доминирующей силой в Интернете и приводит большинство кликов и лидов к местным компаниям. Yahoo и Bing по-прежнему имеют значительную базу пользователей и не должны быть полностью уволены - но вы должны сосредоточиться на том, где он будет приносить прибыль - Google!

На самом деле местные предприятия имеют больше возможностей для успеха, чем не местные. У них есть шанс занять место на странице как для обычных результатов, так и для локальных результатов. И у них также есть возможность закрепить высокий авторитет в локальных каталогах, таких как Yelp & citysearch. Оптимизируя их профили на этих сайтах, встраивая ссылки на страницы их профилей каталогов и добавляя дополнительный контент в свои профили, они также могут получить свой список Yelp, который будет отображаться на странице 1.

Вдобавок к этому у нас есть результаты карты и мобильный. Поскольку внедрение смартфонов достигнет еще более высоких уровней, мобильные устройства станут платформой будущего для локального поиска - более 50% запросов на мобильных устройствах носят локальный характер (по сравнению с 30% на настольных компьютерах), и к 2015 году объемы локального поиска на мобильных устройствах будут превышать поиск на рабочем столе.

Исследования, проведенные BIA Kelsey, предсказывают, что в 2016 году будет проведено 13 миллиардов поисковых запросов.

Вау, это огромная возможность, которую местные владельцы бизнеса не могут игнорировать. Так что да, поле становится уже, но также становится намного длиннее.

Вопрос: Google+ Local - нравится, нравится, ненавидит?

Ответ от Майлса Андерсона: Нравится это, нравится это или нет, вы абсолютно не можете избежать этого. Я думаю, что Google делает некоторые хорошие шаги по улучшению способов, которыми местные компании могут управлять и улучшать свои локальные профили. Скорость обновлений становится все быстрее, а их служба поддержки клиентов становится более полезной и отзывчивой, что несложно, учитывая, что раньше это было ужасно и ужасно.

Но несмотря на то, что дела налаживаются, я считаю, что Google+ и панель управления новыми местами все еще слишком запутаны, чтобы большинство местных компаний могли управлять ими самостоятельно. Что является хорошей новостью для консультантов и агентств!

Вопрос: Как бизнес может оптимизировать свой веб-сайт для нескольких городов (например, Бостон, Олстон, Брайтон и т. Д.), Не получая слишком много спама?

Ответ от Майлса Андерсона: Это довольно просто. Вам необходимо создать соответствующие страницы для каждого местоположения и убедиться, что содержимое этих страниц имеет отношение к этому городу, не будучи спамом. Под «спамом» я подразумеваю не иметь одинаковый контент и просто менять названия локаций.

Если у компании есть офис / помещение в каждом городе, убедитесь, что адрес этого офиса четко отображается на целевой странице. А когда вы создаете список Google+ и ссылки для этого местоположения (помните, что цитаты относятся к конкретному местоположению - они содержат ваш адрес), затем укажите эти ссылки на этой целевой странице.

Связь между вашей домашней страницей и каждой целевой страницей важна, как и связь между страницами местоположения.

Вопрос: Вы бы предложили бизнесу физически собрать вещи и переместить свой офис, если бы они хотели нацелиться на новый, больший и более конкурентоспособный город с местным SEO? (И да, меня уже об этом спрашивали!)

Ответ от Майлса Андерсона: Наличие офиса с физическим расположением недалеко от центра города является важным фактором в рейтинге поиска в этом городе. Переезд в офис немного сложен, но в зависимости от того, чем вы занимаетесь, возможны и другие варианты.

Если вы гуляете в торговле, то вы немного застряли - вы не можете создать «вымышленную» локацию, без которой у вас не возникнут очевидные проблемы.

Но если вы управляете так называемым «бизнесом в сфере обслуживания», где вы обслуживаете клиентов у себя дома / на работе, то вы можете сделать несколько из следующих действий.

a) Создайте виртуальный офис в городе, за который вы хотите получить ранг - арендуйте виртуальное рабочее место, а затем используйте его адрес для создания списков Google+ и других ссылок

b) Адаптируйте свой сервис в своем списке Google+, чтобы он охватывал ключевой город / город, для которого вы хотите присвоить рейтинг

*****

Это неоплачиваемое интервью предназначено для ознакомления аудитории Brick Marketing и различных перспектив SEO, построения ссылок, социальных сетей и веб-маркетинга. Прошлые интервью экспертов включают в себя: Энн Хэндли , Эрик Уорд , Майк Моран , Энди Бил, а также Джордан Кастелер назвать несколько.

Если вы хотите взять интервью у команды Brick Marketing, пожалуйста, свяжитесь с Brick Marketing здесь:
https://www.brickmarketing.com/contact

Категории в: Эксперт Интервью

Как то, что вы прочитали? Пожалуйста, поделитесь этой статьей