* РБК — новости

* *

Уроки 5 удивительных кампаний, созданных пользователями

  1. 1. Признать страсть ваших клиентов: National Geographic
  2. 2. Сотрудничайте со своими клиентами: Starbucks
  3. 3. Дайте своим клиентам возможность высказаться: кофе за меньшее
  4. 4. Повысьте опыт живых событий: GoPro
  5. 5. Отправьте своих клиентов в приключение: Clif Bar
  6. Готов запустить свой собственный?

У нас говорил раньше о том, насколько важен контент-маркетинг для продвижения вашего бренда. В конце концов, просто подумайте о брендах, за которыми вы следуете. Что произойдет, если они не публикуют в течение недели или более? Они падают в ваше внимание, как что-то более захватывающее происходит.

Но, давай, у кого есть время или ресурсы, чтобы создать столько контента? Именно здесь пользовательские контент-кампании могут быть огромным благом для малых и средних компаний электронной коммерции.

Пользовательский контент (UGC) - это то, на что он похож - контент, который исходит от ваших пользователей и клиентов, а не от вашего бренда. Это может охватить весь диапазон от постов в Instagram до обзоров или форумов на вашем собственном сайте.

Пользовательский контент может увеличить ваш трафик и узнаваемость бренда, одновременно устанавливая диалог между вами и вашими клиентами. Одно из лучших преимуществ пользовательского контента заключается в том, что он способствует вовлечению. Ваши клиенты не будут публиковать контент, если они этого не хотят, и это дает огромное социальное подтверждение для продвижения вашего бренда.

Фактически исследования показали, что потенциальные клиенты доверяют UGC больше, чем практически любой другой вид контента.

Готовы начать? Вот пять отличных пользовательских контент-кампаний, чтобы ваши творческие соки развивались.

1. Признать страсть ваших клиентов: National Geographic

National Geographic хорошо известен своей фотографией. В течение многих лет они вдохновляли своих читателей на конкурсы любительской фотографии, где печатали победителей в журнале.

В этом цифровом, визуальном мире, где все смартфоны удваиваются как высококачественные камеры, для National Geographic было вполне естественно размещать свои конкурсы фотографий в социальных сетях. Их сообщество Your Shot предлагает пользователям возможность делиться изображениями, принимать участие в заданиях и даже получать отзывы от фотографов и редакторов National Geographic. Лучшие фотографии могут быть даже опубликованы на веб-сайте National Geographic или в печатном издании.

Сообщество идеально подходит для читателей National Geographic, которые уже привлекают красивые изображения National Geographic. Для National Geographic это позитивный способ отстаивать интересы своего сообщества и вести с ними диалог.

Ваш вынос: узнайте, чем увлекаются ваши клиенты, и создайте место, где они могут собраться вместе, чтобы поделиться этой страстью - будь то хэштег в Твиттере, страница в Facebook или ваша собственная платформа социальных сетей.

2. Сотрудничайте со своими клиентами: Starbucks

Еще в 2014 году Starbucks повысила свою репутацию за креативный дизайн чашки, подавая латте в простой белой чашке , Пользователям предлагалось нарисовать кубок, сфотографировать его, а затем отправить свое фото через социальные сети, используя хэштег #WhiteCupContest.

Starbucks получает около 4000 заявок клиентов в течение трех недель. Затем победный дизайн был выпущен в виде многоразового кубка ограниченной серии. Кампания стала для Starbucks не только отличным способом привлечь своих клиентов в социальных сетях, но и использовать основную ценность компании - креативность - путем признания креативности своих клиентов.

Кампания стала для Starbucks не только отличным способом привлечь своих клиентов в социальных сетях, но и использовать основную ценность компании - креативность - путем признания креативности своих клиентов

Ваш вынос: Пригласите своих клиентов сотрудничать с вами, предоставив им больше доли в вашем бренде. Это может быть конкурс по наименованию продукта, конкурс дизайна или запрос обратной связи, основанной на хэштеге.

3. Дайте своим клиентам возможность высказаться: кофе за меньшее

Каждая компания, занимающаяся электронной коммерцией, знает ценность SEO, когда пытается хорошо ранжироваться в поисковых системах. Пользовательский контент может стать мощным способом повысить SEO на вашем сайте. Компания электронной коммерции Coffee for Less использовала UGC в форме отзывов и комментариев, чтобы увеличить свой органический поисковый трафик на 10% и конверсию на 125%. в соответствии с кейсом по маркетингу шерпа ,

Добавив эту интерактивность на свой сайт, компания получила около 6000 комментариев в течение трех лет. Это не только предоставило социальное подтверждение клиентам, заинтересованным в покупке их продуктов, но и означало, что на каждой странице постоянно обновлялось содержимое.

Это не только предоставило социальное подтверждение клиентам, заинтересованным в покупке их продуктов, но и означало, что на каждой странице постоянно обновлялось содержимое

Ваш вынос: Добавление отзывов и комментариев на ваш сайт не только помогает заинтересовать ваших клиентов и дает им почувствовать себя услышанными, но также может повысить ваши SEO моджо.

4. Повысьте опыт живых событий: GoPro

Ваши клиенты собираются вместе в реальной жизни? Именно это и поняла маркетинговая команда производителя камер GoPro, которая может стать для них золотым рудником UGC. Используя хэштег #GoProMusic, компания выделенные фотографии фанатов, которые были отправлены в Instagram используя свои камеры GoPro на музыкальном фестивале Bonnaroo.

Представление в реальном времени сгенерированного пользователями контента не только увеличивает опыт поклонников, которые на самом деле присутствуют на музыкальном фестивале, но и обеспечивает в реальном времени демонстрацию того, как пользователи могут использовать свои камеры GoPro, чтобы делиться своим собственным опытом.

Представление в реальном времени сгенерированного пользователями контента не только увеличивает опыт поклонников, которые на самом деле присутствуют на музыкальном фестивале, но и обеспечивает в реальном времени демонстрацию того, как пользователи могут использовать свои камеры GoPro, чтобы делиться своим собственным опытом

Ваш вынос: Создайте сообщество с вашими клиентами, сплотившись вокруг живого события - будь то Парижская неделя моды, если вы продавец модной одежды, Тур де Франс, если вы велосипедная компания, или большая конференция в вашей отрасли. Создайте уникальный хэштег для пользователей, чтобы они могли поделиться своим опытом в вашем сообществе.

5. Отправьте своих клиентов в приключение: Clif Bar

Производитель натуральных продуктов и напитков Clif Bar & Company издавна ассоциируется с природой и приключениями. Вот почему их кампания #MeetTheMoment идеально подходит. На задней части каждого из их баров питания вы найдете одну из 20 различных задач, таких как «спать под звездами» и «веселиться». Клиентам рекомендуется делиться своими приключениями с помощью хэштега.

Также вполне вписываясь в платформу устойчивости компании, каждый раз, когда кто-то использует хэштег, компания делает пожертвование в пользу экологической некоммерческой организации.

Также вполне вписываясь в платформу устойчивости компании, каждый раз, когда кто-то использует хэштег, компания делает пожертвование в пользу экологической некоммерческой организации

Ваш вынос: Как ваша пользовательская контент-кампания добавит ценности жизни ваших клиентов? Привлеките их чувство приключения и игривости в кампанию, которая соответствует ценностям вашей компании.

Готов запустить свой собственный?

Прежде чем начать, убедитесь, что вы знакомы со всеми законами, которые могут повлиять на вашу кампанию, - как с федеральными законами, так и с законами штата, а также с положениями и условиями на сайтах социальных сетей, которые вы намереваетесь использовать.

Некоторые ресурсы:

Подробнее об особенностях проведения кампании читайте в этом посте от Hootsuite. и этот от BufferApp ,

Вы пробовали пользовательскую контент-стратегию? Вы планируете? Дайте нам знать в комментариях ниже.

связанные с

Что произойдет, если они не публикуют в течение недели или более?
Но, давай, у кого есть время или ресурсы, чтобы создать столько контента?
Готовы начать?
Готов запустить свой собственный?
Вы планируете?

Реклама

Популярные новости

Агентство по эскорт услугам
У многих слово «эскорт» ассоциируется с элитным сопровождением, дорогими машинами и длинноногими красавицами-моделями, которых богатые владельцы крупных фирм берут с собой на светские рауты в качестве

Франшиза страхового агентства
К Вашему вниманию франшиза страхового агентства — Точка Страхования. Основными направлениями деятельности являются реализация полисов ОСАГО и КАСКО. Что входит в франшизу• Техническая поддержка наших

Детективные агентства киева
На страницах нашего сайта Вы найдете много полезной информации, которая необходима в повседневной жизни. Вы имеете возможность обратиться к нам, оставив заявку либо позвонить по одному из номеров, указанных

Федеральное агентство по техническому регулированию
В 2003 году, 1 июля, вступил в действие ФЗ, определяющий основы технического регулирования. В рамках закона создана новая система установления норм для производственных процессов, продукции, услуг и работ.

Btl агентство полного цикла
Нередко рекламные услуги заказываются одновременно у нескольких поставщиков: одна фирма выполняет полиграфию, другая проводит исследование рынка, третья следит за общей успешностью проводимых мероприятий.

Русское агентство новостей
Русское Агентство Новостей (РуАН) создано, как альтернатива разнузданному, повсеместному шабашу, развёрнутому в СМИ равнодушными, недалёкими, продажными и недружественными к нормальным людям персонажами,

Мегаполис сервис агентство недвижимости
Агентство недвижимости «Мегаполис Сервис», предлагает все виды риэлторских услуг на рынке недвижимости. Купля-продажа, обмен квартир, домов, комнат, земельных участков, коттеджей, коммерческой недвижимости.

Сдать квартиру через агентство
Почему стоит держаться подальше от агентств недвижимости Что бы ответить на первый вопрос и понять почему идея сдать квартиру через агентство не самая блестящая, мне придется процитировать книгу “6

Агентство по подбору домашнего персонала
Проблема поиска хорошей няни, надежной помощницы по хозяйству, квалифицированного репетитора для ребенка или сиделки для пожилого родственника знакома многим людям. Избавить их от множества хлопот по


Реклама

Календарь новостей

Реклама

Архив новостей

Реклама