1. Понимание правил Google для списков GMB
2. Поддельные листинги сгруппируют вас с «плохими актерами»
3. Каковы штрафы за создание поддельного листинга GMB?
4. Решения для локального поиска для индустрии домашних услуг

Эдди Чайлдс

Возможно, вы слышали, что создание дополнительных «виртуальных» списков местоположений Google My Business (GMB) поможет вашему бизнесу занять более высокие позиции в локальном поиске областей обслуживания. В конце концов, если ваш бизнес управляет складом или нежилым офисным помещением на другом конце города, разве вы не могли бы технически перечислить его как другое место для вашего бизнеса?

Это распространенное заблуждение среди многих подрядчиков, предоставляющих услуги на дому, и это серьезная ошибка SEO. Хотя эта практика якобы может сработать в краткосрочной перспективе, Google в последние годы борется с поддельными списками, и вам вряд ли это удастся надолго. На самом деле, Google удалось идентифицировать и удалить 70 процентов всех поддельных списков с июня 2015 года. Что еще более важно, штрафы Google за это могут потенциально стоить вам огромного дохода и бизнеса.

Понимание правил Google для списков GMB

Google's Руководство по представлению вашего бизнеса в Google ”Довольно ясно, что делает и не может претендовать в качестве приемлемого местоположения для листинга GMB. В руководствах говорится, что за исключением банкоматов, киосков проката видео и почтовых ящиков для экспресс-почты «бизнес должен лично общаться с клиентами в установленные часы».

Другими словами, в этом месте должен быть кто-то, готовый принимать телефонные звонки от клиентов в обычное рабочее время. У Google также есть правила об уличных вывесках и физических почтовых адресах, которые компания использует для документирования и проверки законности местоположений GMB. Все это означает, что компания Google явно не согласна с условиями обслуживания (ToS), чтобы создать «виртуальное» (то есть фальшивое) местоположение для вашего бизнеса.

Поддельные листинги сгруппируют вас с «плохими актерами»

Даже если вы сможете найти способ обойти требования Google по созданию и проверке поддельного местоположения Google My Business, это все равно крайне нежелательно. Когда вы создаете поддельный листинг GMB, вы непреднамеренно помещаете себя в какую-то плохую компанию. Вот несколько ключевых статистических данных, приведенных в недавний блог опубликовано в журнале поисковых систем:

• 2 из 5 поддельных списков состоят из плохих актеров, изображающих из себя слесарей, сантехников, электриков и других подрядчиков.
• 1 из 10 поддельных списков принадлежал законным компаниям, которым мошенники сумели претендовать на право собственности.

Поскольку ставки настолько высоки, Google не может позволить себе отличить плохих игроков от подрядчиков, которые просто пытаются создать дополнительную видимость для своего бизнеса. Поисковый гигант должен защищать целостность своего продукта.

Учитывая тысячи фальшивых списков, которые были созданы до того, как он начал взламывать, команда Google должна предположить, что все фальшивые списки являются попыткой мошенничества или иного мошенничества (является ли это намерением или нет). Впоследствии ваш фальшивый список просто не выдержит проверки, если и когда он будет обнаружен.

Каковы штрафы за создание поддельного листинга GMB?

Если Google обнаружит, что вы создаете или управляете фальшивым листингом GMB, последствия могут быть серьезными. Компания «оставляет за собой право приостановить доступ к Google My Business или другим службам Google лицам или организациям, которые нарушают эти правила, и может сотрудничать с правоохранительными органами в случае, если нарушение является незаконным».

В лучшем случае это означает, что доступ ко всей учетной записи Google My Business, включая допустимые списки, может быть приостановлен. Ваша компания перестанет появляться в локальном пакете карт и в Картах Google, а ваши обзоры и вся другая информация, относящаяся к списку GMB вашей компании, полностью исчезнет из Интернета.

Если Google определит, что ваше фальшивое объявление использовалось как мошенническое или криминальное представление вашего бизнеса, тогда к этому могут быть привлечены и власти.

Конечно, для большинства предприятий, предоставляющих услуги на дому, которые просто стремятся занять более высокие позиции в зоне обслуживания в другой части города, первый сценарий является единственным применимым. Тем не менее, иметь заблокированный аккаунт GMB просто так же дорого, как и любой другой крупный штраф Google , Это означает, что ваш бизнес будет гораздо менее заметен в поиске, и вы увидите немедленное и резкое снижение объема вызовов и посещаемости сайта. Между тем ваши конкуренты будут пожинать плоды.

На данный момент, вероятно, довольно ясно, что установка поддельных местоположений спутников не является устойчивой стратегией локального поиска, и эта практика, вероятно, принесет больше вреда, чем пользы. Итак, теперь мы подошли к вопросу на миллион долларов: какие у вас есть законные возможности для лучшего рейтинга в вашей сфере обслуживания?

Google в основном использует три критерия для определения результатов: релевантность, известность и расстояние. Очевидно, что вы не можете манипулировать расстоянием (по крайней мере, не устанавливая поддельные местоположения и не нарушая ToS Google в процессе). Но вы можете усилить свое местное присутствие SEO в целом, сосредоточившись на релевантности и значимости аспектов, присущих местным результатам поиска. Вот несколько тактик, которые могут помочь:

• Оптимизация и управление списком GMB: Google предлагает ряд полезных советы по улучшению вашего местного рейтинга , Эти основные шаги включают в себя ввод правильных деловых данных (обращайте особое внимание на свое имя, адрес и номер телефона), проверку вашего списка, ведение текущих часов, управление отзывами и реагирование на них, а также регулярное добавление свежих фотографий. Помните, что ваш листинг GMB должен активно управляться; это не предложение «поставь и забудь». Мы предлагаем пересматривать его не реже одного раза в месяц, чтобы разрешать любые предлагаемые изменения от клиентов (или недобросовестных конкурентов), загружать новые фотографии и отслеживать любые изменения в информации. Это поможет убедиться, что ваш список остается актуальным.
• Поощряйте клиентов оставлять больше отзывов: положительные отзывы клиентов о Google и других платформах отзывов и бизнес-каталогах повысят вашу локальную эффективность SEO по всем направлениям. В Mediagistic мы рекомендуем двухуровневая стратегия привлечения клиентов это включает в себя обучение ваших сотрудников для получения отзывов и использования программных решений, таких как Podium, ReviewBuzz или Mediagistic's ReputationBuilder. Просто помните, что вашему бизнесу необходимо постоянно отслеживать и реагировать на все положительные и отрицательные отзывы.
• Создание ссылок на каталоги и локализованные обратные ссылки: в сети существуют тысячи бизнес-каталогов, и они играют ключевую роль в локальная поисковая экосистема , Существует целый ряд программных решений - Yext, BrightLocal и, в частности, наша собственная служба Mediagistic Powerlistings (MPL), - которые можно использовать для повышения плотности и согласованности ссылок на ваш сайт. Объедините их с локализованной стратегией охвата для получения обратных ссылок (посредством использования отношений, спонсорства и т. Д.), И вы сможете значительно повысить популярность своего списка в Интернете.
• Взаимодействуйте с вашим местным сообществом. Согласно Google, ваши офлайновые действия могут сыграть роль в том, насколько хорошо работает ваша запись: «Некоторые места более заметны в офлайновом мире, и результаты поиска пытаются отразить это в локальном рейтинге». Это означает, что что бренды должны быть связаны со своими сообществами, чтобы пожинать плоды известности в автономном режиме. Медиагистика опубликована целый блог на эту тему в прошлом году, так что было бы неплохо прочитать его, если вы хотите максимально использовать все свои возможности.

В конце концов, не существует быстрых и простых решений для повышения вашей производительности SEO. Однако, избегая ярлыков и следуя лучшим рекомендациям, вы создадите долгосрочный актив для своего бизнеса и бренда.

Решения для локального поиска для индустрии домашних услуг

Ваша запись в Google Мой бизнес является краеугольным камнем вашего локального поиска. В связи с этим важно соблюдать осторожность и создавать все, используя каждую тактику белой шляпы, которая есть в вашем распоряжении. Последнее, что вы хотите сделать, - это пожертвовать своей долгосрочной видимостью поиска для кратковременного повышения в пакете локальных карт, что именно и произойдет, если вы создаете поддельные списки.

На протяжении многих лет местная SEO-команда Mediagistic создала и управляла сотнями профилей Google My Business для дилеров в сфере услуг на дому. наш комплексные интернет-маркетинговые решения предназначены для улучшения видимости вашего локального поиска, и наша специальная команда экспертов доступна для управления каждым аспектом вашего местного присутствия SEO. Позвоните нам или свяжитесь с нами через наш веб-сайт, чтобы узнать, как мы можем помочь вашему бизнесу расти сегодня.