1. Развивающиеся персонажи
2. Начиная
3. Что искать
4. Исследование ключевых слов
5. Как персонажи могут быть применены к исследованию ключевых слов
6. Создание ссылок
7. Персоны для ссылки приманки
8. Персоны для размещения гостей
9. До скорого…

Персонажи пользователя - это вымышленные персонажи, которые обычно используются в процессе проектирования, ориентированного на пользователя, для представления различных типов пользователей веб-сайта. Однако они могут быть полезны в ваших маркетинговых кампаниях в Интернете, и в этом посте я расскажу о том, как их можно применить к вашей SEO , Они могут помочь вам найти правильные ключевые слова для вашей целевой аудитории и создать правильный контент, а также могут быть полезным инструментом при определении целей для создания ссылок.

Развивающиеся персонажи

Чтобы дать вам представление о том, к чему вы стремитесь при создании пользовательских персон, вот несколько примеров:

Начиная

Прежде чем начинать проект по разработке пользовательских персонажей, вы должны проверить, существуют ли они уже в вашей организации - они могут быть заархивированы вместе с другими документами, созданными в последний раз, когда ваш сайт подвергался редизайну, или они могут быть заняты другой командой, такой как дизайн или развитие. В любом случае, это может сэкономить время .

Но если вы решите разработать свою собственную, вам нужно начать с получения информации о ваших пользователях. Вы можете сделать это, запустив опрос на своем сайте, или вы можете провести интервью с группой ваших пользователей, если это возможно.

Вы также можете иметь существующие данные, которые позволят вам понять различные группы пользователей на вашем сайте - регистрацию и данные для входа, историю покупок, списки рассылки по электронной почте.

Что искать

Получив эту информацию, вы сможете создавать персонажей. Вообще 2-4 - это хорошая сумма. Возможно, вы также захотите выбрать основной персоной, если есть определенная группа пользователей, которая особенно заметна в вашем исследовании - эта персона должна иметь приоритет при применении персон для принятия решений.

Информация, которую вы, возможно, захотите использовать как часть своей персоны, включает:

• Кто - возраст, местоположение, пол, образование, должность
• Окружающая среда - когда и где они используют ваш сайт? Какое устройство они используют?
• Задачи - какие задачи они пытаются выполнить на вашем сайте?
• Мотивация - каков их более широкий желаемый результат?
• Имя или псевдоним
• Фото

После того как вы создали несколько персон, может быть полезно создать документ, аналогичный документам, приведенным в примерах выше, чтобы на них можно было легко обмениваться и ссылаться на них.

Исследование ключевых слов

Если вы не знакомы с исследование ключевых слов это практика использования инструментов для поиска терминов, которые ищут пользователи, наряду с соответствующей информацией, такой как спрос на запросы и конкурентоспособность. Исходя из этого, мы выбираем наиболее актуальные и потенциально полезные условия для таргетинга на нашем сайте.

Типичный процесс исследования ключевых слов может выглядеть примерно так:

• Мозговой штурм: на самой ранней стадии вам нужно придумать несколько общих идей о том, что пользователи могут искать в вашей нише. Подумайте о поиске, который можно использовать для поиска страниц на всех уровнях иерархии вашего сайта. Этот мозговой штурм должен дать вам начальные термины, которые вы можете ввести в инструменты исследования ключевых слов (такие как Google Keyword Tool) для генерации дополнительных поисковых терминов.
• Сбор данных. Как упоминалось выше, вам нужно будет собирать информацию из инструментов исследования ключевых слов, а также получать объемы и повысить конкурентоспособность с помощью инструмента подсказки ключевых слов Google, вы также можете экспортировать свои собственные ключевые слова из Google Analytics и комбинировать данные в Excel с помощью VLOOKUP. (), чтобы увидеть, получаете ли вы уже трафик для какого-либо из условий. Если да, то сколько? И качество трафика хорошее?
• Фильтрация, сортировка. На этом этапе я обычно использую Excel для диапазона фильтрации, такого как вырезание ключевых слов, которые слишком малы в объемах поиска, слишком конкурентоспособны, недостаточно релевантны. Я мог бы также использовать подобные функции FIND () для поиска тем в ключевых словах, по которым я могу классифицировать их.
• Принятие решений: Как только у вас есть все факты перед вами, настало время сделать некоторую ручную работу и выбрать фразы, на которые вы хотите ориентироваться с различными страницами на вашем сайте.
• Реализация. Наконец, вам необходимо реализовать новые варианты выбора ключевых слов, записав их в наиболее важные элементы SEO на странице (заголовок страницы, мета-описание, H1, сильные теги), и вы можете даже подумать о переписывании содержания страницы, чтобы оно было актуальным. к целевому поисковому запросу.

Как персонажи могут быть применены к исследованию ключевых слов

Персоны пользователя могут использоваться в трех точках этого процесса - во-первых, мозговой штурм . Если вы генерируете начальные термины, полезно помнить о своих людях - отражают ли они потребности и намерения всех потенциальных пользователей вашего сайта?

Возьмите персонажей из примера Vodafone - какие бы семенные термины вы им предложили? Чем отличаются их намерения?

При исследовании нового телефона Майк Техник может быть более заинтересован в поиске подобных «спецификация htc desire» или в поиске максимальной спецификации между двумя телефонами, такой как «камера htc desire против iphone camera» .

Зою Социалиту может больше интересовать, сколько минут она может получить, сколько текстов или какие социальные приложения доступны, и в этом случае она может искать такие слова, как «неограниченное количество текстов vodafone» или «приложение для Android на Facebook» .

Наконец, экономически обоснованный Джефф , скорее всего, будет больше озабочен сравнением цен, таким как «самый дешевый контракт на iphone» или «только самый дешевый телефон HTC» .

После того как вы сгенерировали начальные термины, персонажи больше не вступают в него, пока вы не примете решение о целевых ключевых словах. Опять же, когда вы создаете свой окончательный список ключевых слов, точно ли они отражают ваши персоналии? Посмотрите на исходные термины и подумайте, соответствуют ли выбранные вами термины тому же самому намерению.

Персоны могут также применяться на заключительном этапе процесса исследования ключевых слов - Внедрение . Это может быть менее важно для элементов SEO на странице, но больше думать о тоне и направлении содержания на целевой странице. Если вы нацелены на экономически обоснованного Джеффа со страницей «дешевого контракта на iphone», обязательно ответьте на его запрос и предложите четкий следующий шаг.

Рассмотрение ваших пользователей на этих 3 этапах поможет дать вам полный набор целевых ключевых слов, которые точно отражают потребности и намерения ваших пользователей.

Создание ссылок

Персоны пользователя также могут быть полезным инструментом при создании и реализации стратегии построения ссылок. При создании ссылок основная цель - создавать и продвигать контент, которым, по вашему мнению, ваша целевая аудитория хотела бы поделиться.

Персоны для ссылки приманки

Их можно использовать как часть мозгового штурма приманки. Начните с определения некоторых блогов, подходящих для ваших пользователей. Например, Майк Тех, вероятно, будет владельцем блога гаджетов или, по крайней мере, может быть читателем подобных сайтов. На какой контент ссылаются гаджет-сайты? Подумайте как о содержании контента, так и о формате (видео, руководства, инфографика и т. Д.)

Возможно, вы также захотите использовать свои персоны в качестве теста, когда у вас будет более короткое задание для вашей приманки - «Будет ли Майк заинтересован в этом? Он поделится этим?

При обращении к вашей приманке для ссылок или любой другой пропаганде по этому вопросу, помните о персоне и подумайте, каковы ее интересы и как вы можете использовать эти вещи для построения отношений. Также подумайте, каковы их цели, и подумайте о том, что вы можете предложить, чтобы помочь им в достижении этих целей. Общайтесь на их языке!

Персоны для размещения гостей

Наконец, пользовательские персоны - отличный способ придумать идеи темы гостевого поста. Подумайте, какие сайты могут использовать ваши персонажи и какой контент они могут захотеть прочитать, когда попадут туда. Возьмите, к примеру, Джеффа, заботящегося о затратах, - он мог бы читать блоги, экономящие деньги В этом случае попробуйте определить цели, выполнив поиск в Google, чтобы сэкономить «гостевой пост» | «гостевой блог» | «напишите нам».

Очевидным гостевым сообщением для подачи может быть «Как сэкономить на контракте с вашим мобильным телефоном» или «Как получить самые дешевые предложения по мобильному телефону». Я обнаружил, что публикация определенных заголовков гостевых постов, которые хорошо продуманы и актуальны для целевого блога и их читателей, приводит к гораздо более высокому уровню публикации.

До скорого…

Я надеюсь, что это даст вам некоторое представление о том, как этот относительно быстрый и простой метод может быть применен к вашим усилиям по SEO - я уверен, что есть даже больше, чем я упомянул выше. В следующий раз я сосредоточусь на том, как использовать персонажей, чтобы заставить этих посетителей превращаться в клиентов, рассматривая, как вы можете интегрировать их в свою стратегию CRO.

Кредит изображения:

Об авторе: Роб Миллард - консультант по SEO для дистиллированный , ведущее агентство SEO, базирующееся в Лондоне, Нью-Йорке и Сиэтле.