* РБК — новости

* *

Как голосовой поиск меняет поисковую оптимизацию

  1. TL; DR - Голосовой поиск (SEO) в двух словах
  2. Экскурс: появление Голосового поиска
  3. Статус-кво голосового поиска
  4. Оптимизация голосового поиска: как голосовое управление влияет на стратегии SEO
  5. 1. Новый способ поиска. Новый способ ответить.
  6. 2. Разговорный поиск: от ключевых слов к ключевым предложениям
  7. Что такое Rich Snippets?
  8. Что означает намерение пользователя (с точки зрения SEO)?
  9. 3. Место и время в фокусе
  10. Может быть, также интересно для вас:
  11. Еще одно слово о Microsoft Bing
  12. Вывод: стоит ли инвестировать в голосовой поиск (SEO)?

Голосовой поиск, что это?

Вы помните рекламу Burger King (ниже), в которой сотрудник говорит нам, что невозможно перечислить все колоссальные ингредиенты в течение 15 секунд? Вместо этого он говорит: «Хорошо, Гугл, а что такое Whopper Burger?» Прямо в камеру.

Идея, стоящая за ним, хороша: реклама должна запускать голосовой поиск на всех устройствах Android, находящихся в пределах «слышимости», и, таким образом, отвечать на вопрос.

Тем не менее, эта кампания имела обратные результаты, поскольку алгоритм голосового поиска в ответ перетянул страницу Википедии о цепочке быстрого питания, и об этом, как известно, относительно легко манипулировать. Среди прочего, яд цианид, дети или презервативы попали в список ингредиентов. Несмотря на усилия Burger King по спасению кампании, Google в конечном итоге пришлось прекратить игру.

Даже если эта попытка одна вирусная кампания не удалось, он показывает, насколько далеко может идти голосовой поиск. Тем временем Google, Alexa, Cortana, Siri & Co. заняли свое место в нашей повседневной жизни.

Но что такое Голосовой поиск и как он влияет на поисковую оптимизацию в частности?

TL; DR - Голосовой поиск (SEO) в двух словах

  1. Статус-кво языкового поиска: использование и количество приложений постоянно увеличивается.
  2. Как голосовое управление влияет на SEO: новый способ запроса заставляет по-новому реагировать. Намерение, местоположение и сроки становятся более важными.
  3. Как будет развиваться голосовой поиск: Искусственный интеллект будет распознавать голоса и настроения и соответствующим образом адаптировать ответы.

Определение: что такое голосовой поиск?

Голосовой поиск описывает голосовое управление поисковой системой Google, которую теперь можно использовать через мобильное приложение, а также браузер Google Chrome на рабочем столе. Между тем, мы можем управлять множеством приложений с помощью голоса, а не только из Google (например, Google Maps), Apple (Siri), Microsoft (Cortana) или Amazon (Alexa). Благодаря удобному использованию (даже доступность гарантирована) - как на мобильных, так и на стационарных устройствах - голосовой поиск идеально вписывается в нашу повседневную жизнь.

Карстен Раух, директор по поисковой рекламе и стратегическим продажам Microsoft в Германии, убежден, что «мы будем все больше и больше стремиться передавать то, что мы в настоящее время используем, с помощью клавиатуры или настольного компьютера через личных цифровых помощников - в зависимости от как быстро улучшается качество этих услуг, легче говорить об устройстве естественным образом [чем находить правильные ответы методом проб и ошибок] ».

И Гэри Вайнерчук убежден: голос - следующая поисковая система (щелчок по картинке приводит вас в Facebook).

И Гэри Вайнерчук убежден: голос - следующая поисковая система (щелчок по картинке приводит вас в Facebook)

Экскурс: появление Голосового поиска

Технологии распознавания речи развивались с 1950-х годов. 1970-е годы знаменуют собой брак развития, характеризующийся большим интересом и поддержкой со стороны Министерства обороны США. В ходе этого была создана «Система распознавания речи гарпий» (1976), которая впервые имела элементарную функцию поиска. Следующая веха ознаменовала Google 2002 с представлением первой версии их «Голосового поиска». В то время поисковики должны были сообщать свои условия поиска по телефону по горячей линии.

Вы всерьез обдумываете такое сегодня? Я не ...

Современный Google Voice Search, установленный на любом смартфоне Android или в качестве приложения для других систем, был представлен в 2012 году.

В то же время, устройства, которые можно использовать для голосового ввода, разнообразны: смартфоны, планшеты, умные часы, ноутбуки / настольные компьютеры, игровые приставки и интеллектуальные колонки, такие как хорошо известные Amazon Echo / Echo Dot, Google Home или Apple Home Pod (с декабря 2017 года).

Статус-кво голосового поиска

Растущее использование голосового поиска в основном связано с популярностью голосовых виртуальных помощников, которые стали знакомы с массовой аудиторией после запуска Apple Siri в 2011 году и Google Now (2012), Microsoft Cortana (2014) и Amazon Alexa (2014). Умные помощники навсегда изменили наше поведение при использовании и, помимо голосового поиска, также все больше интегрировали общее голосовое управление в нашу повседневную жизнь.

Еще в 2016 году генеральный директор Google Сундар Пича объявил в своем программном обращении, что 20% поисковых запросов с мобильных устройств осуществляются голосом . К 2020 году должно быть более половины всех поисков (на всех платформах, включая Bing, Baidu & Co.).

)

И доступные в настоящее время цифры, и недавние разработки (например, Samsung Bixby (2017/2018) или голосовой помощник из Facebook, который еще предстоит назвать) говорят на языке голосового поиска на понятном языке.

и в соответствии с Google пользователи, у которых есть динамик с голосовым управлением, положительно относятся к брендам как к части опыта. «Они открыты для информации, полезной и соответствующей их образу жизни».

«Они открыты для информации, полезной и соответствующей их образу жизни»

Оптимизация голосового поиска: как голосовое управление влияет на стратегии SEO

Не все разделяют радость растущей популярности голосового поиска. В частности, SEO менеджеры с нетерпением ждут развития со смешанными чувствами.

Но как голосовой поиск влияет на поисковую оптимизацию? Чем «Голосовой поиск SEO» отличается от предыдущих методов?

Сначала хорошие новости (согласно Карстену Рауху): «Это будет продолжаться, как и раньше, но будет достигать гораздо более высокой степени сложности, потому что число возможностей, с помощью которых - помимо поисковых систем - могут быть запущены транзакционные запросы. "

1. Новый способ поиска. Новый способ ответить.

Во-первых, вы должны помнить о поведении пользователя: хотя пользователь вводит одно или несколько ключевых слов в маску поиска во время популярного поиска в Интернете - будь то мобильный или ПК - и затем нажимает на отображаемые страницы результатов (SERP), он просматривает голосовой поиск обычно даже не смотрит на его экран. По словам Гартнера Это будет иметь место до 2020 года в 30% сеансов просмотра веб-страниц. Наконец, нам легко активировать поиск с помощью голосовой команды («Хорошо, Google ...») и начать поиск в устной форме. И результаты, а точнее: предполагаемый лучший результат, нам не показывают, а читают вслух. Ушли в прошлое дни списков и «топ рейтинга» во множественном числе.

Эта изменившаяся стартовая ситуация проясняет, что у искателя есть другие намерения и потребности. Обычно он мало заботится об исследованиях в течение длительного времени. Наоборот: он задает прямой вопрос, на который он ожидает (!) Конкретного ответа.

2. Разговорный поиск: от ключевых слов к ключевым предложениям

По сравнению с обычным поиском в Google голосовой поиск гораздо более разговорный (мы также называем его «разговорный поиск»), так как поисковик обычно задает сформулированный вопрос, а не ищет конкретные ключевые слова. Поэтому SEO голосового поиска должно быть сосредоточено на вопросах (или их ответах) и Длинный хвост есть. Хотя эта тенденция наблюдается некоторое время, она становится еще более важной в качестве подготовки к поиску языка.

Сосредоточьтесь на типичных W-вопросах ( когда, как, где, кто, почему, что и т. Д.) И ответьте на них как можно точнее. Кстати, это также увеличивает ваши шансы на появление в богатых фрагментах Google и нахождение себя на вершине (квази позиция 0, см. Рисунок в информационном окне) списка результатов классического поиска. На общие вопросы можно ответить с помощью таких инструментов, как Searchmetrics или linkBird идентифицировать. Такие инструменты используют предварительно определенные ключевые слова для определения вопросов, которые задавались пользователями в одном и том же контексте. Затем вы можете включить их, например, в заголовки или прямо в свои URL-адреса, как я делаю в своем блоге " Что такое контент-маркетинг? "сделали.

Суть в том, что вы должны не только ограничивать свои исследования ключевых слов отдельными ключевыми словами, но и расширять поисковые фразы. Общение с клиентами, комментарии и отзывы на вашем сайте или даже более внимательный взгляд на конкурентов - особенно в FAQ - помогут вам. Кроме того, вы можете проверить, насколько прибыльной является оптимизация ваших ключевых слов Longtail по принятым Google AI голосовым командам, таким как «Показать мне фотографии Берлина».

Что такое Rich Snippets?

Богатые фрагменты - это небольшие (текстовые) выдержки из вашего блога или веб-сайта, которые лучше всего соответствуют запросу (по мнению алгоритма Google). Они состоят из заголовка, URL-адреса и части содержимого, которая варьируется в зависимости от типа фрагмента. Путем соответствующей разметки в исходном коде вашего сайта (т.н. Структурированные данные Вы можете наверняка Типы фрагментов (о продуктах, рецептах или обзорах) имеют право и имеют некоторое влияние на содержание фрагментов. В идеале вы должны поместить призыв к действию рядом с ответом на поисковый запрос.

По мнению Google, ни разметка, ни сами по себе расширенные фрагменты не входят в число факторов ранжирования, но они имеют некоторые преимущества: с одной стороны, дополнительная информация повышает релевантность для пользователя, что положительно влияет на CTR, а с другой - Богатые фрагменты очень хороши для голосового поиска SEO, так как информация, содержащаяся в них, может быть легко прочитана.

Но будьте осторожны: только то, что вас показывают в текстовом поиске (ПК / мобильный) с богатым фрагментом, не означает автоматически, что это также имеет место с тем же запросом голосом!

My Rich Snippet о лидерстве в мышлении (по состоянию на ноябрь 2017 года)

Как уже упоминалось, запросы по голосовым командам основаны больше на классическом диалоге. Пользователь «разговаривает» со своим устройством. Этот подход также отражен в контенте в лучшем случае - здесь используется ключевое слово «целостный», а также «семантическое SEO».

Этому может помочь просмотр автозаполнения Поиска Google (какие термины / вопросы поиска отображаются рядом с вашими?), А также другой по аналогичным поисковым запросам внизу страниц результатов поиска.

Преимущество голосового поиска заключается в том, что намерение пользователя (см. Информационное поле ниже) может быть определено более точно, чем это возможно, путем ввода ключевых слов. Этот факт отражен в результатах поиска.

Допустим, пользователь ищет подходящую обувь для марафона. Если он введет «марафонские кроссовки» в маску поиска, будут отображены как информационные, так и транзакционные (т.е. коммерческие) результаты.

коммерческие) результаты

В свою очередь, тот же пользователь делает запрос с помощью голосовой команды и в качестве вопроса («Хорошо, Гугл, какие ботинки подходят для марафона?»), Измените результаты.

»), Измените результаты

Первые два рейтинга идентичны. Это может быть связано с тем, что портал Achim Achilles оптимизирован для длинного хвоста, а также для обычных ключевых слов и отвечает на все распространенные вопросы о беге. За этими результатами следуют интернет-магазины на третьем и четвертом месте в классическом поиске, в то время как в поиске языка, портале марафона и форуме магазина. Заголовки и метаописания больше фокусируются на заданном вопросе, увеличивая вероятность того, что пользователь получит удовлетворительный ответ на свой запрос.

Что означает намерение пользователя (с точки зрения SEO)?

В последние годы намерение пользователя, так называемое «намерение пользователя» в качестве фактора рейтинга Google становится все более важным. Это означает его намерение / потребность за его запросом. Особенно с голосовым поиском это особенно легко распознать, так как пользователь обычно задает относительно точный вопрос. В зависимости от намерения поисковик предъявляет различные требования к результатам поиска.

Мы принципиально различаем три различных намерения:

  • Навигация: пользователь хочет перейти в определенное место или страницу.
  • Информационный: пользователь хочет узнать больше о конкретной теме.
  • Транзакционный: пользователь намеревается что-то купить.

3. Место и время в фокусе

Из-за преимущественно мобильного использования голосового поиска местоположение пользователя и время запроса играют основную роль. Если кто-то ищет пиццу или суши поздним вечером, он ожидает конкретных результатов для ресторанов и служб доставки в этом районе. Поэтому в зависимости от того, чем вы занимаетесь, вам следует придавать еще большее значение записям Google Maps и вашим собственным местоположениям Google, включая адрес и контактную информацию.

Карл Гилис прокомментировал это в своей презентации на САММИТ по маркетингу роста 2017 год представил чрезвычайно забавный (вымышленный) пример: автомобилист (местоположение), вечером (время), ищущий "ARAL". Поскольку компания оптимизировала свое присутствие в Интернете ни с точки зрения локального поиска, ни с помощью голосового поиска, автомобилист играет только на корпоративном веб-сайте - и не то, что ему просто срочно нужно: ближайшая заправка.

Этот пример проясняет, насколько важны эти два фактора для пользовательского опыта и как они влияют на восприятие бренда в краткосрочной перспективе.

Карстен Раух убежден, что поиск будет более предсказуемым. Предполагается, что поисковые системы «будут иметь доступ ко всему».

Из всего, что мы знаем о пользователе - особенно его предпочтений и предпочтений (например, его предпочтительной авиакомпании и времени в пути, когда он ищет «рейс в Берлин») - и что мы имеем из огромной массы существующих решений знать от других пользователей. К этому добавляется контекст, в котором находится пользователь в данный момент, который учитывается при выборе соответствующих решений. Это создает новое качество результатов поиска и делает поиск более личным.

Может быть, также интересно для вас:

Как будет развиваться голосовой поиск?

Что касается технических возможностей голосового поиска, то мы все еще в начале. Будь то Google, Cortana, Alexa или Siri - популярные приложения постоянно оптимизируются для улучшения взаимодействия с пользователем - особенно благодаря недопониманию голосового ввода.

Ожидается, что число других голосовых приложений также увеличится в течение следующих нескольких месяцев и лет.

Кроме того, возможны следующие события:

  1. От запроса к разговору
    Дальнейшее развитие ИИ за виртуальными (голосовыми) помощниками приведет к диалогам между пользователем и помощником, которые выходят за рамки схемы вопросов и ответов. У Google Assistant и Alexa уже есть необходимая технология, чтобы задавать вопросы, которые можно использовать для уточнения результатов поиска. Пользователь также может задавать дополнительные вопросы о результате, не повторяя первоначальный вопрос. Простого «Хорошо, Google, следующий результат» или «Сири, у тебя есть еще?» Достаточно для получения дополнительной информации.
  2. Распознать эмоции и настроение
    В будущем это будет зависеть не только от того, какой вопрос задает пользователь и какие намерения скрываются за ним, а также от его голоса или настроения, которые будут влиять на результаты. В настоящее время многие компании и стартапы работают над программным обеспечением для распознавания голоса, которое может анализировать тон и язык пользователя, позволяя им делать выводы об их эмоциональном состоянии. Например, если пользователь находится в состоянии стресса, ему быстро понадобится конкретная информация. Когда он спокоен и в хорошем настроении, он, вероятно, больше настроен на вдохновляющий контент.
    В ближайшем будущем наша цель состоит в том, чтобы добавить анализ голосовых биомаркеров в наш набор функций, что позволит виртуальным частным помощникам анализировать ваш голос на предмет конкретных состояний здоровья. - Юкал Мор, генеральный директор Beyond Verbal
    Кроме того, алгоритмы голосового поиска вскоре также смогут обнаруживать жалобы на здоровье пользователя (такие как грубый голос или кашель во время голосового ввода) и информировать их об этом и, в лучшем случае, предлагать подходящие решения.
  3. Ключевое слово Фарш ушел в прошлое (сейчас!?)
    Раздражающая тема наполнения ключевыми словами наконец-то закончилась с распространением голосового поиска. Как упоминалось ранее, семантическое SEO и целостная среда с длиннохвостыми ключевыми словами гораздо полезнее. В целом, пользователь выходит на передний план голосового поиска, поэтому я очень приветствую эту разработку.
  4. Исчезающая реклама? Вряд ли ...
    Без списков результатов поиска или даже без экрана реклама, как мы ее знаем из Google AdWords или Bing Ads, неизбежно должна передаваться в устной форме по аналогии с радио и подкастами. Тем не менее, аналогичные рекламные ролики YouTube перед фактическим воспроизведением контента не может быть в смысле пользователя. Тем не менее, мы можем с уверенностью предположить, что также будут объявления голосового поиска.
    Карстен Раух также отметил в нашем разговоре, что поисковые системы предоставляют рекламодателю гораздо более сложный, эргономичный, подробный профиль требований пользователя через всю информацию, которую он получает во многих новых точках входа (Amazon Echo, Google Home, приложения для смартфонов и т. Д.) может. Может быть, реклама в конечном итоге преуспеет в актуальности. ;-)


Также посмотрите видео на YouTube от Рэнда Фишкина:

Двумя другими областями, которые влияют или будут затронуты распространением голосового управления, являются социальные сети и веб-сайты. К сожалению, у меня нет стеклянного шарика под рукой, но некоторые изменения очевидны:

  • Социальные сети
    Я вижу все больше и больше людей, которые больше не пишут о WhatsApp, а отправляют голосовые сообщения. Почему нет, это удобнее. Публикация в Twitter & Co. теоретически может произойти уже голосом, но все же использование голоса в социальных сетях довольно низкое. Это должно измениться самое позднее с появлением собственного голосового поиска и голосового управления Facebook. В будущем мы, скорее всего, получим доступ к любому приложению - в социальных сетях или нет - «поговорив с ним». Достаточный потенциал есть ...

    источник: Каменный Храм

  • Перемещение веб-страниц по языку
    Мы привыкли переходить по сайту с помощью навигации и ссылок. С появлением мобильных устройств и появлением одностраничных концепций количество кликов уменьшается, и мы все чаще и чаще используем прокрутку и пролистывание. Так что не исключено, что мы скоро будем ориентироваться по языку. Сочетания клавиш становятся голосовыми командами. Кто знает, мы можем также заполнить формы и комментарии голосом, что может даже создать «настоящие» диалоги ...

Еще одно слово о Microsoft Bing

В основном мы говорим о Google с точки зрения голосового поиска, но поисковая система Bing от Microsoft все больше и больше завоевывает свою долю на рынке. Потому что и Siri, и Alexa, и Facebook используют данные Bing! Саймон Пенсон из Zazzle Media имеет это практический обзор создано:

Саймон Пенсон из Zazzle Media имеет это   практический обзор   создано:

Вывод: стоит ли инвестировать в голосовой поиск (SEO)?

Определенно: да!

Рост уровня использования говорит на понятном языке. Нет способа обойти Голосовой поиск! Зачем они? Эта технология идеально вписывается в нашу повседневную жизнь: с точки зрения сбора информации через Google & Co. угадывание подходящих условий поиска заканчивается. Вопросы не нужно указывать, но они могут быть направлены на программное обеспечение как само собой разумеющееся. Что касается потоковой передачи музыки или покупок, мы уже разговариваем с Алексой, как будто она сидит рядом с нами на диване.

Голосовой поиск SEO стал одной из самых важных тем маркетинга. Google уже работает над интеграцией использования голосового поиска в свою аналитику, предоставляя соответствующие данные для поисковой оптимизации.

А голосовой поиск предоставляет реальную возможность, особенно для контент-маркетинга, потому что контент, который имеет отношение к этой области, уже создается для того, чтобы отвечать на вопросы и удовлетворять потребности.

Поэтому, если вы раньше не работали с голосовым управлением, попробуйте сами, чтобы понять, как им пользоваться. Я не был ранним последователем, но я думаю, что это чрезвычайно захватывающая область, и я определенно собираюсь остаться подольше.

Как вы к этому относитесь? Насколько хорошо вы дружите с Сири и знает ли Алекса о ваших отношениях?

Что означает намерение пользователя (с точки зрения SEO)?
Голосовой поиск, что это?
Вы помните рекламу Burger King (ниже), в которой сотрудник говорит нам, что невозможно перечислить все колоссальные ингредиенты в течение 15 секунд?
Вместо этого он говорит: «Хорошо, Гугл, а что такое Whopper Burger?
Но что такое Голосовой поиск и как он влияет на поисковую оптимизацию в частности?
Определение: что такое голосовой поиск?
Вы всерьез обдумываете такое сегодня?
Но как голосовой поиск влияет на поисковую оптимизацию?
Чем «Голосовой поиск SEO» отличается от предыдущих методов?
Что такое Rich Snippets?

Реклама

Популярные новости

Агентство по эскорт услугам
У многих слово «эскорт» ассоциируется с элитным сопровождением, дорогими машинами и длинноногими красавицами-моделями, которых богатые владельцы крупных фирм берут с собой на светские рауты в качестве

Франшиза страхового агентства
К Вашему вниманию франшиза страхового агентства — Точка Страхования. Основными направлениями деятельности являются реализация полисов ОСАГО и КАСКО. Что входит в франшизу• Техническая поддержка наших

Детективные агентства киева
На страницах нашего сайта Вы найдете много полезной информации, которая необходима в повседневной жизни. Вы имеете возможность обратиться к нам, оставив заявку либо позвонить по одному из номеров, указанных

Федеральное агентство по техническому регулированию
В 2003 году, 1 июля, вступил в действие ФЗ, определяющий основы технического регулирования. В рамках закона создана новая система установления норм для производственных процессов, продукции, услуг и работ.

Btl агентство полного цикла
Нередко рекламные услуги заказываются одновременно у нескольких поставщиков: одна фирма выполняет полиграфию, другая проводит исследование рынка, третья следит за общей успешностью проводимых мероприятий.

Русское агентство новостей
Русское Агентство Новостей (РуАН) создано, как альтернатива разнузданному, повсеместному шабашу, развёрнутому в СМИ равнодушными, недалёкими, продажными и недружественными к нормальным людям персонажами,

Мегаполис сервис агентство недвижимости
Агентство недвижимости «Мегаполис Сервис», предлагает все виды риэлторских услуг на рынке недвижимости. Купля-продажа, обмен квартир, домов, комнат, земельных участков, коттеджей, коммерческой недвижимости.

Сдать квартиру через агентство
Почему стоит держаться подальше от агентств недвижимости Что бы ответить на первый вопрос и понять почему идея сдать квартиру через агентство не самая блестящая, мне придется процитировать книгу “6

Агентство по подбору домашнего персонала
Проблема поиска хорошей няни, надежной помощницы по хозяйству, квалифицированного репетитора для ребенка или сиделки для пожилого родственника знакома многим людям. Избавить их от множества хлопот по


Реклама

Календарь новостей

Реклама

Архив новостей

Реклама