* РБК — новости

* *

Главная Новости

Столичну торговельну мережу перевіряли понад дві тисячі разів

Опубликовано: 21.10.2018

видео Столичну торговельну мережу перевіряли понад дві тисячі разів

General Agreement on Tariffs and Trade (GATT) and North American Free Trade Agreement (NAFTA)

Киянам відшкодували 728 тисяч гривень за неякісні товари і послуги


Поліція затримала дві групи шахраїв, які оформлювали позики за підробленими документами

Величезний вибір товарів на полицях магазинів та супермаркетів дає можливість придбати продукти чи техніку на будь-який смак та гаманець. Водночас, як свідчать результати перевірок ГУ з питань захисту прав споживачів, покупцям потрібно бути уважними — на ринку багато неякісної продукції. Лише за минулий рік фахівці управління припинили продаж товарів, які не відповідали нормативам, на суму 368,2 тисяч гривень.

Найбільш поширеними порушеннями, які допускають продавці товарів та послуг, є відсутність доступної та достовірної інформації про товар, реалізація продукції без відповідних документів та продаж товарів, у яких вичерпаний термін придатності.

«Покупцям слід бути уважними, аби не придбати товари, які можуть зашкодити їхньому життю чи здоров»ю,— розповів «Хрещатику» начальник ГУ з питань захисту прав споживачів Костянтин Соляник.— Лише впродовж минулого року фахівці нашого управління провели 2128 перевірок суб»єктів господарювання. При цьому припинили продаж товарів на суму 368,2 тис. грн. (5 % від перевіреної продукції), а споживачам відшкодували матеріальні збитки на 728,92 тис. грн».

Досить часто кияни скаржилися на якість електропобутової техніки, мобільних телефонів та телевізорів. У стаціонарній мережі найбільш поширеним порушенням є відсутність супровідних документів та доступної інформації про товар (4109 із 4396 перевірених електропобутових приладів зняли із реалізації саме через це). Також до Головного управління часто звертаються кияни, які придбали неякісні товари в інтернет-магазинах, і не можуть змусити підприємців повернути гроші або обміняти товар.

«Якщо інтернет-магазини не мають стаціонарних телефонів, то це вже має насторожити споживача,— пояснює Костянтин Соляник.— Не раз траплялося, коли наші фахівці виїжджали на перевірки фірм, на які скаржилися покупці, і за вказаною в рекламі адресою був розташований не офіс фірми, а житловий будинок чи дитячий садок. Виявивши такі випадки, ми складаємо відповідні протоколи і передаємо їх до прокуратури».

Доволі часто, під час контрольних закупівель у супермаркетах, фахівці управління виявляють випадки обрахування покупців. Найпоширеніше порушення — це внесення у чек товару, якого нема «у кошику», крім того, трапляється, що ціни, вказані на цінниках, не відповідають фактичним цінам на касі. «Неодноразово такі порушення ми фіксували у магазинах «Фора», «Білла», «Сільпо» та в інших торгових мережах», — розповів Костянтин Соляник.

Досить типовими для супермаркетів є маніпуляції із товарами, в яких закінчився термін придатності. Найчастіше ці порушення виявляють із продуктами (печивом, ковбасою, рибою), які фасують самі ж торговельні мережі. Крім того, були виявлені випадки, коли товари, у яких закінчився термін придатності, супермаркети передавали у власні відділи кулінарії і продавали споживачам.

Фахівці ГУ радять киянам, аби не стати ошуканими, уважно вивчати етикетки на товарах, вимагати у продавців усі необхідні документи, а якщо вже трапилася прикрість і придбали неякісний товар чи послугу, звертайтеся за номером телефону — 425-77-60 або на телефон служби допомоги киянам 1551

Реклама

Популярные новости

Агентство по эскорт услугам
У многих слово «эскорт» ассоциируется с элитным сопровождением, дорогими машинами и длинноногими красавицами-моделями, которых богатые владельцы крупных фирм берут с собой на светские рауты в качестве

Франшиза страхового агентства
К Вашему вниманию франшиза страхового агентства — Точка Страхования. Основными направлениями деятельности являются реализация полисов ОСАГО и КАСКО. Что входит в франшизу• Техническая поддержка наших

Федеральное агентство по туризму
Сафонов Олег Петрович

Украинские новости информационное агентство
© UNIAN.NET, 1998 - 2017 Все права соблюдены. Согласно статье 26 Закона Украины "Об информационных агентствах" право собственности на продукцию информационного агентства охраняется

Донецкое агентство новостей
Декабрь 14, 2018 12:25 Фото: Минкультуры ДНР. Донецк, 14 дек – ДАН. Почти 3800 человек за три с лишним месяца посетили в Донецке выставку «Великая Отечественная война в цифрах и фактах», посвященную

Про затвердження Порядку організації та проведення особистого прийому громадян у Державному агентстві резерву України, Міністерство економічного розви
МІНІСТЕРСТВО ЕКОНОМІЧНОГО РОЗВИТКУ І ТОРГІВЛІ УКРАЇНИ 24.09.2012  № 1041 Зареєстровано в Міністерстві |юстиції України 9 жовтня 2012 р. за № 1703/22015 Про затвердження Порядку організації та проведення

Сегодня в Информагентстве «НАШ ПРОДУКТ» состоялся круглый стол на тему: «Каков диагноз больничных касс?»
04 ноя 2010, 17:28    admin 0 комментариев    2 396 просмотров Участники мероприятия активно обсуждали вопросы создания больничных касс в Киеве с начала 2011 года, откуда

Федеральное агентство по рыболовству
  Официальное наименование Федеральное агентство по рыболовству   Официальное сокращенное наименование Росрыболовство   Действует на основании Положения, утвержденного Постановлением

15 лучших печатных реклам 2013 года
Креативные агентства разрабатывают огромное количество разных рекламных кампаний: одни удивляют своей оригинальностью и свежими идеями, другие — шокируют эпатажными образами. Но несмотря на разнообразие

Совместный проект Профессионалов.ru и "Секрета Фирмы" - "Банк решений". Кейс четырнадцатый - "Сеть без дыр"... — Бизнес-клуб
Уважаемые профессионалы, чуть более года назад мы запустили совместный с ведущим деловым журналом «Секрет Фирмы» проект по решению задач из реальнойбизнес-практики «Банк решений». Многие из вас уже успели


Реклама

Календарь новостей

Реклама

Архив новостей

Реклама

rss